よい住宅を大量に供給すること

2011.10.21

直接販売方式の積水ハウスでは、工事について責任施工を謳っているが、これは、現場監理は同社の担当者が行い、実際の工事は傘下の施工店が行うという仕組みである。ただし同社では、基礎工事については直営の工事会社（積和工事）を持ち、その手によって工事が行われている。代理店販売方式の場合には、販売代理店自体が施工部門をもち、販売業務と同時に施工業務も実施しているところと、販売代理店は販売と設計・現場監理を受け持ち、施工は傘下の工事店が行うというところとがある。

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いずれにしても、直販方式と代理店方式とのいずれがよいかの判断はむずかしいが、要は住宅供給は地域密着型産業であると同時に、中央集権型でもあるということである。つまり、一方では地域に密着した小回りのきく営業や販売、あるいはマーケティング活動が必要であり、一方では、メーカーとして統一的な方針や行き方に支えられていなければならない。これが貫かれれば、直販方式と代理店方式とは単に方式・形態的な違いでしかなく、本質的な課題である“よい住宅を大量に供給すること”には、さほど影響を与えないはずである。